개인정보 처리방침

시행일자 : 2025.04.17

더드림세무회계(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

개인정보 처리방침 목차

회사의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

제1조 개인정보의 처리목적

제2조 개인정보의 수집 및 이용

제3조 개인정보 처리의 위탁

제4조 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기

제5조 개인정보의 파기 절차 및 방법

제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

제7조 개인정보의 안전성 확보조치

제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

제9조 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항

제10조 추가적인 이용·제공 판단기준

제11조 개인정보 보호책임자 및 열람창구

제12조 권익침해 구제방법

제13조 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 이용자의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

(이용자는 개인, 사업자, 세무대리인, 사업자의 임직원, 세무대리인의 임직원, 세무대리인에게 세무 업무를 위임한 납세자와 그 납세자의 임직원이 될 수 있습니다)

· 회원 관리: 회원 가입 의사의 확인, 회원식별 및 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원관리, 회원에 대한 통지 및 공지사항 전달

· 회원 상담 처리: 회원 상담 · 불만 접수, 처리결과 통보

· 서비스 제공: 서비스 제공(광고 포함), 서비스 품질 개선, 서비스 내 부정이용 방지, 신규 서비스 및 기술 개발, 통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 이용자 맞춤형 서비스 제공 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선, 유료 서비스 제공에 따르는 본인인증, 서비스 이용 요금 청구 및 결제

· 이용자 보호 및 서비스 운영: 법령 및 회사 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리

· 수탁업무의 수행: 세무대리인 회원으로부터 수탁받은 업무 수행 과정에서 관련 개인정보의 처리, 사업자 회원으로부터 수탁받은 업무 수행 과정에서 사업자 회원 소속 근로자 개인정보의 처리

· 마케팅, 프로모션, 광고: 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공

· 상업적 통계 작성 및 정보 분석: 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 유사 업종별 소득 분포, 납부한 세금 내역 분석, 신용 및 자금 변동 내역, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재

(참고) 사업자 정보의 개인정보 여부

법인 또는 단체의 이름, 소재지 주소, 대표 연락처(이메일 주소 또는 전화번호), 업무별 연락처, 영업실적 등은 개인정보에 해당하지 않습니다. 또한, 개인사업자의 상호명, 사업장 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 매출액, 납세액 등은 사업체의 운영과 관련한 정보로서 원칙적으로 개인정보에 해당하지 않습니다. 그러나 법인 또는 단체에 관한 정보이면서 동시에 개인에 관한 정보인 대표자를 포함한 임원진과 업무 담당자의 이름·주민등록번호·자택주소 및 개인 연락처 등 그 자체로 개인을 식별할 수 있는 정보는 개별 상황에 따라 사업자 등의 정보에 그치지 않고 개인정보로 취급될 수 있으므로 본 개인정보 처리방침에 이용자 정보 중 개인정보에 관한 사항을 포함하여 안내하고 있습니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용)

회사는 아래와 같이 제공하는 서비스에 따라 개인정보의 수집목적, 항목, 보유 및 이용기간을 달리하여 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 세무대리인 회원은 세무대리를 위임한 납세자 및 그 근로자의 정보(개인정보를 포함)를 처리하는 개인정보처리자입니다.

② 사업자 회원은 그 사업자의 근로자 개인정보를 처리하는 개인정보처리자이며, 회사는 사업자 회원 및 그 근로자 개인정보 처리 업무를 위탁 받은 수탁자로서, 사업자 회원과 회사는 개인정보 처리 위탁 계약을 체결합니다.

③ 회사는 서비스 고도화 및 신규 서비스 개발 목적으로 세무대리를 위임한 납세자의 근로자, 사업자 회원의 근로자로부터 개인정보 처리 및 제3자 제공에 대한 동의를 받아 그 근로자의 개인정보를 수집 · 처리하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 회사는 이를 위해 세무대리인 회원 또는 사업자 회원에게 근로자의 개인정보 처리 동의서를 요청할 수 있습니다.

④ 회사는 만 14세 미만 아동에게 서비스를 제공하지 않으며 이와 관련한 개인정보를 수집하지 않습니다.

제3조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보의 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개 하도록 하겠습니다.

제4조 (개인정보의 보유, 이용기간 및 파기)

회사는 회원이 서비스 이용계약을 해지하거나 회원 탈퇴시까지 회원의 개인정보를 보유합니다. 단, 회사는 다음 각 호의 경우에는 해당 사유 종료시까지 개인정보를 보관할 수 있습니다.

1. 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 · 조사 종료시까지

2. 사이트 등 이용에 따른 채권 · 채무관계 잔존시에는 해당 채권 · 채무관계 정산시까지

3. 회사는 회원의 재가입 방지, 부정 이용을 차단하기 위하여 회원 탈퇴시로부터 1년간 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

4. 회사가 개인정보처리 업무를 위탁받아 개인정보를 처리하는 경우, 회사는 위탁받은 목적의 달성시까지 개인정보를 보유하며, 위탁계약이 종료된 경우 해당 개인정보를 파기합니다.

5. 회사는 다음과 같이 관련 법령에 따라 개인정보를 보유할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우 또는 부정이용방지를 위하여 일정기간 보관하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 이용자의 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

‧ 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

‧ 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 이용자는 언제든지 회사로부터 자신의 개인정보를 조회하거나 수정ㆍ삭제할 수 있으며, 회사에게 자신의 개인정보에 대한 열람을 요청할 수 있습니다.

② 이용자는 언제든지 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있으며, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.

③ 이용자는 언제든지 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.

④ 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

⑤ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.

⑥ 정보주체 및 법정대리인의 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 이용자 및 법정대리인의 권리는 회원정보 페이지 등에서 직접 처리하거나, 문의하기를 통해 요청할 수 있습니다. 이용자 개인의 서비스 이용활동 및 동의 내역에 따라 제3자에게 제공한 내역은 본 개인정보 처리방침에서 확인하고 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

‧ 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

‧ 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조 (행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항)

① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

제10조 (추가적인 이용·제공 판단기준)

① 회사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

② 이에 따라 회사는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

‣ 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

‣ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

‣ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

‣ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제11조 (개인정보 보호책임자 및 열람창구)

① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

‣ 개인정보보호 담당부서

부서명 : 정보보안실

연락처 : bnbtaxpro@naver.com

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

‣ 개인정보보호 담당부서

부서명 : 정보보안실

연락처 : bnbtaxpro@naver.com

제13조 (개인정보처리방침의 변경에 관한 사항)

① 이 개인정보 처리방침은 2025년 4월 17일부터 적용됩니다